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创业项目分析 新零售趋势下如何实现全渠道营销?

编辑:商商网创业服务中心时间:2017-11-29

 

创业项目分析纯电商将死,新零售时代已来,未来零售将是智慧新零售!现在各家电商平台都这么说。那么,什么是“新零售”?

马云说:“线上的企业必须走到线下去,线下的企业也必须走到线上去,线上线下加上现代物流,才能实现真正的新零售。”

亚马逊说:“Amazon Go”的无须排队、无须结账、无须售货、无收营员才是未来新零售门店该有的样子。

刘强东、雷军等大佬们都在对“新零售”市场进行布局,那么零售的本质到底是什么?为何能吸引到电商界的注意力。

零售的本质不会随着商业模式的改变而改变,还是挖掘和满足客户需求,对商品和客户进行经营,实现销售。零售可以分成三个环节,分别是是信息流、商品流、现金流的流通。

 

传统零售:门店经营受时间、空间限制,无法满足客户随时购物,且经营成本过高,发展受限。

传统电商:线上无法提供满意的用户体验,快递时间长,成本高,售中后服务不能带给消费者直观感受。

新零售:通过线上线下无缝结合,线上订单自动分配就近门店发货,降低快递成本,极速达,能让消费者体验大大提升。“新零售”的新特征=全渠道营销+ 大数据 + 新金融 + 新型体验店 + 智能物流

当用户在线上下单,可选择到附近的零售店自提,这种模式就是新零售。当然,未来的电商平台做的零售店内的产品将不止一个品牌,供用户选择的产品更加丰富,还可根据数据的监控分析,对商品的供货及物流进行智能分配。

玩转新零售,线上线下的“全渠道”建设是基本配置。

1.“门店自提”模式

2.打破服务和体验边界

3.定制成品“眼见为实”

4.利用RFID技术洞察消费者

5.全天候的“数据处理中心

   离开了数据,“新零售”、“全渠道”如同无源之水,无本之木。毫不夸张地说,未来企业的竞争,就是数据力的竞争。想要在新零售时代生存与发展,必须构建起自己的大数据体系,尤其是对消费者数据的管理应用!